9/10 aus 341 Bewertungen
Das „Grand Hotel Minareto“ verkörpert die Quintessenz puren Luxus. Schon die Lage mit Blick auf Syrakus’ Altstadtinsel Ortigia, die zum Unesco-Weltkulturerbe zählt, ist einzigartig.
Das über 25.000 qm ausgedehnte Luxus-Resort fügt sich perfekt in die geschützte Küstenlandschaft der Naturoase „Plemmirio“ein.
Das historische Zentrum von Ortigia ist schnell und bequem zu erreichen. Doch Hauptattraktion des „Minareto“ ist die faszinierende Natur der unmittelbaren Umgebung, mit all ihren Palmen, Johannisbrotbäumen und den knorrigen Olivenbäumen der typisch mediterranen Vegetation.
Mit hübschen Mosaiken verzierte Pfade führen zu den Zimmern, die die berühmten römischen Architekten Roberto und Filippo Bacci mit all ihrer Kreativität gestalteten. Die Gäste können wählen zwischen den Stilrichtungen Harmony, Romantic und Deco.
Jedes Zimmer hat Balkon mit herrlicher Panoramaaussicht.
Der hohe Anspruch an Qualität, Klasse und Liebe zum Detail macht nicht bei der erlesenen Einrichtung Halt, sondern findet sich auch in den drei eleganten Bars und den im Luxus-Restaurant „Nesos“ kredenzten Speisen wieder: Hier wird die mediterrane Küche alter Tradition glanzvoll in Szene gesetzt.
Für Geschäftsreisende bietet das Resort 4 Konferenzräume für Meetings und Kongresse mit insgesamt 425 Sitzplätzen. Die Säle spiegeln den luxuriösen Stil des Hotels wider und sind mit neuester Technik ausgestattet. Kaffee, Snacks oder ein leichter Lunch für die Veranstaltungspausen können auf Wunsch gerne arrangiert werden.
Die Zimmer wurden mit dem Ziel konzipiert, besonderen Luxus zu bieten und hohen Schlafkomfort zu garantieren.
Satinlaken, eigene und gut ausgestattete Terrasse, individuell regulierbare Klimaanlage mit Umluft,
Computer im Zimmer mit freiem Internetzugang,
Minibar, Zimmersafe, 32-Zoll LCD-Fernseher.
Die Badezimmer sind mit hochwertigem Marmor ausgestattet und die Sanitäranlagen im modernen „schwebenden“ Design;
Den Gästen steht eine exklusive Pflegeserie zur Verfügung mit 8 verschiedenen Produkten von Transvital und ein flauschig weicher Bademantel mit Handstickereien (Rivolta Carmignani).
Die Zimmer wurden mit dem Ziel konzipiert, besonderen Luxus zu bieten und hohen Schlafkomfort zu garantieren.
Satinlaken, eigene und gut ausgestattete Terrasse, individuell regulierbare Klimaanlage mit Umluft,
Computer im Zimmer mit freiem Internetzugang,
Minibar, Zimmersafe, 32-Zoll LCD-Fernseher.
Die Badezimmer sind mit hochwertigem Marmor ausgestattet und die Sanitäranlagen im modernen „schwebenden“ Design;
Den Gästen steht eine exklusive Pflegeserie zur Verfügung mit 8 verschiedenen Produkten von Transvital und ein flauschig weicher Bademantel mit Handstickereien (Rivolta Carmignani).
Die Zimmer wurden mit dem Ziel konzipiert, besonderen Luxus zu bieten und hohen Schlafkomfort zu garantieren.
Die Superior Zimmer bieten den Gästen luxuriöse Ausstattung und viel Komfort: Perser-Teppiche, Satinlaken, eigene und gut ausgestattete Terrasse, individuell regulierbare Klimaanlage mit Umluft, Computer im Zimmer mit freiem Internetzugang, Minibar, Zimmersafe, 32-Zoll LCD-Fernseher.
Die Badezimmer sind mit hochwertigem Marmor ausgestattet und die Sanitäranlagen im modernen „schwebenden“ Design; Den Gästen steht eine exklusive Pflegeserie zur Verfügung mit 8 verschiedenen Produkten von Transvital und ein flauschig weicher Bademantel mit Handstickereien (Rivolta Carmignani).
Zur Verfügung stehen Superior Zimmer mit Meerblick und Superior Zimmer mit Terrasse und Blick auf die Gärten des Resorts.
Die Zimmer wurden mit dem Ziel konzipiert, besonderen Luxus zu bieten und hohen Schlafkomfort zu garantieren.
Die Superior Zimmer bieten den Gästen luxuriöse Ausstattung und viel Komfort: Perser-Teppiche, Satinlaken, eigene und gut ausgestattete Terrasse, individuell regulierbare Klimaanlage mit Umluft, Computer im Zimmer mit freiem Internetzugang, Minibar, Zimmersafe, 32-Zoll LCD-Fernseher.
Die Badezimmer sind mit hochwertigem Marmor ausgestattet und die Sanitäranlagen im modernen „schwebenden“ Design; Den Gästen steht eine exklusive Pflegeserie zur Verfügung mit 8 verschiedenen Produkten von Transvital und ein flauschig weicher Bademantel mit Handstickereien (Rivolta Carmignani).
Zur Verfügung stehen Superior Zimmer mit Meerblick und Superior Zimmer mit Terrasse und Blick auf die Gärten des Resorts.
Die Zimmer wurden mit dem Ziel konzipiert, besonderen Luxus zu bieten und hohen Schlafkomfort zu garantieren.
Die Deluxe Zimmer verfügen über eine fantastische Terrasse mit Blick auf die wunderschöne Insel Ortigia
und bieten den Gästen luxuriöse Ausstattung und viel Komfort: Perser-Teppiche, Satinlaken, individuell regulierbare Klimaanlage mit Umluft,
Computer im Zimmer mit freiem Internetzugang, Minibar, Zimmersafe, 32-Zoll LCD-Fernseher.
Die Badezimmer sind mit hochwertigem Marmor ausgestattet und die Sanitäranlagen im modernen „schwebenden“ Design;
Den Gästen steht eine exklusive Pflegeserie zur Verfügung mit 8 verschiedenen Produkten von Transvital und ein flauschig weicher Bademantel mit Handstickereien (Rivolta Carmignani).
Die Suiten befinden sich am äußersten Rand des Kaps auf dem sich das Resort erhebt, direkt über dem Meer.
Alle Suiten sind unterschiedlich gestaltet in modernem und interessanten Design.
Jede der Suiten verfügt über eine eigene große Terrasse mit atemberaubendem Blick auf die wunderschöne Insel Ortigia und bietet den Gästen luxuriöse Ausstattung
und viel Komfort: Perser-Teppiche, Satinlaken, King-size Bett, individuell regulierbare Klimaanlage mit Umluft, Computer im Zimmer mit freiem Internetzugang, Minibar, Zimmersafe, 40-Zoll LCD-Fernseher.
Die Badezimmer sind mit hochwertigem Marmor ausgestattet und die Sanitäranlagen im modernen "schwebenden" Design;
Den Gästen steht eine exklusive Pflegeserie zur Verfügung mit 11 verschiedenen Produkten von Transvital und ein flauschig weicher Bademantel mit Handstickereien (Rivolta Carmignani).
Zur Verfügung steht eine Suite mit Jacuzzi Badewanne direkt über dem Meer
mit Panoramablick auf die mächtige und wunderschöne Festung Maniace auf der gegenüberliegenden Insel Ortigia.
Check In / Check Out
Buchungs-Modalitäten
Bei online-Buchung, Anzahlung per Kreditkarte zurückerstattbar. Bei Check Out, Begleichung des Differenzbetrags mit Kreditkarte oder in bar.
Transfers zum / vom Flughafen
Der private Transferservice steht gegen Gebühr zur Verfügung, vom / zum nächstgelegenen Flughafen, für Reservierungen oder Informationen, bitte senden Sie eine E-Mail nach der Buchungsbestätigung und klicken Sie hier.
Tiere
Haustiere sind auf Anfrage gestattet. Möglicherweise fallen Gebühren an
Parkplatz
Kostenlos Parkplätze stehen kostenfrei an der Unterkunft (Reservierung ist nicht erforderlich) zur Verfügung
Internet
WLAN in allen öffentlichen Bereichen ist kostenfrei und in allen Zimmern
Kinder und Zustellbetten
Extra
EXTRA (Wenn nicht in der Buchung enthalten)
Bedingungen und Stornierungsgebühr
Alle veröffentlichten Kommentare sind persönlich von den Kunden von icastelli.net nach deren Aufenthalt geschrieben worden!
Punkteübersicht
Komfort 9 / 10
Service 9 / 10
Unterhaltungsangebot 9 / 10
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Jonathan (Als Paar)
USA
Anreisedatum: 17.09.2024
Abreisedatum: 20.09.2024
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar: Was a fantastic place to stay. Everyone did a great job taking care of us. The staff was awesome and we look forward to coming back.
Jonathan Poling
Peter (Mit Freunden)
Großbritannien
Anreisedatum: 22.10.2023
Abreisedatum: 23.10.2023
Anzahl Nächte: 1
Aufenthalt: Zimmer in Dreifachbelegung
10
Ihr Kommentar: Great experience. Wonderful, calm atmosphere. World class amenities. Excellent staff.
My only criticism is breakfast ... not very good quality ingredients. I don't believe omelettes were freshly made, they seemed reheated. It's a common criticism for a lot of nice hotels for me. I think times have moved on and people expect better quality, local food from a luxurious establishment such as yours. I'm sure there are plenty of local producers who would be willing to be involved. Overall the impression was 'generic 3 star hotel buffet breakfast'.
When I stay again (and I will!) even if breakfast is free, I will not bother going to the dining room to have any. It's not good enough really.
renoult (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 08.08.2023
Abreisedatum: 12.08.2023
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
10
Ihr Kommentar: Tout très agréable. 1 suggestion sur le room service hamburger trop cuit et j’avais demandé saignant.
Peter (Als Paar)
Großbritannien
Anreisedatum: 30.09.2022
Abreisedatum: 01.10.2022
Anzahl Nächte: 1
Aufenthalt: Zimmer Ortigia meerblick
10
Ihr Kommentar: Although we had a shaky start (a wedding took over the hotel as the weather was inclement) the staff were charming and tried their utmost to make amends. Subsequently relocated to lovely room (several levels upgraded) and a complimentary dinner. Fantastic resort, beautiful gardens, stunning location. Better than staying in Ortigia itself in our opinion. Staff couldn’t do more to help us - v friendly, polite and ultra efficient. Food excellent. Just a marvellous time all in all!
Derivaz (Als Paar)
Schweiz
Anreisedatum: 11.10.2020
Abreisedatum: 15.10.2020
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
10
Ihr Kommentar:
Jung (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 28.10.2019
Abreisedatum: 02.11.2019
Anzahl Nächte: 5
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
8
Ihr Kommentar: Wonderful location, very quiet, good service, can fully recommand especially in lower season (fall)
melissa (Mit der Familie)
Großbritannien
Anreisedatum: 15.07.2019
Abreisedatum: 20.07.2019
Anzahl Nächte: 5
Aufenthalt: Junior Suite mit privatem Pool mit GartenBlick
6
Ihr Kommentar:
Manon (Als Paar)
Niederlande
Anreisedatum: 19.04.2019
Abreisedatum: 21.04.2019
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar:
Manon (Als Paar)
Niederlande
Anreisedatum: 19.04.2019
Abreisedatum: 22.04.2019
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar:
Hans (Als Paar)
Schweiz
Anreisedatum: 15.10.2018
Abreisedatum: 22.10.2018
Anzahl Nächte: 7
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
8
Ihr Kommentar: Es war ein angenehme Aufenthalt.
Bruno (Als Paar)
Schweiz
Anreisedatum: 06.04.2018
Abreisedatum: 08.04.2018
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
10
Ihr Kommentar:
Elin (Als Paar)
Schweden
Anreisedatum: 30.06.2017
Abreisedatum: 03.07.2017
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar:
WINZELLE (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 03.07.2017
Abreisedatum: 05.07.2017
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar: Parfait-perfetto-perfect....
Vincent (Als Paar)
Kanada
Anreisedatum: 26.06.2017
Abreisedatum: 28.06.2017
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Junior Suite Meerseite
10
Ihr Kommentar: thanks for the excellent stay, we were lucky to found this spot
dawn (Als Paar)
Großbritannien
Anreisedatum: 25.07.2016
Abreisedatum: 01.08.2016
Anzahl Nächte: 7
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: outstanding location, the food at the restaurant was very delicious, very complete resort with all facilities, many thanks to icastelli.net to proposed us this location during our tour through the island! We'll back soon again!
(Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 21.10.2016
Abreisedatum: 25.10.2016
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar:
IGOR (Als Paar)
Russland
Anreisedatum: 25.09.2016
Abreisedatum: 02.10.2016
Anzahl Nächte: 7
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: i want to make a quick report for you.
first of all they lost our case in airport. we had to spent 2 ours in the big quie. your staff helped us to find our case after be kicked.
door to toilet was'nt closed. staff promised to fix it but have not done anything.
restorant in the hotel is only one, expensive and not very good.we had to eat in Siracusa or in fish restorant Ostrica park which was perfect.
bricks on the road are broken in many places and nobody fix it.
road to Siracusa was broken for 4 days and nobody fix it.
the beach was dirty.
the last day climat system wss broken. staff refused to change our room and give us 55 euro compensation for hot and wet night.
i thing for 5 star hotel it is too much.
i hope my report will help you in future.
Best regards
Igor
Deborah (Als Paar)
Australien
Anreisedatum: 11.09.2016
Abreisedatum: 13.09.2016
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
8
Ihr Kommentar:
Dennis (Mit der Familie)
Kanada
Anreisedatum: 26.08.2016
Abreisedatum: 27.08.2016
Anzahl Nächte: 1
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar:
TACHON (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 19.07.2016
Abreisedatum: 21.07.2016
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: Hotel offrant un site splendide sur la baie de Syracuse. Trois atmospheres de détente : plage privative, piscine, ponton.
Nous sommes allés diner à Syracuse en prenant le bateau au pied du ponton de l'hotel et nous sommes revenus de nuit aussi en bateau - moment trés agréable .
Le personnel est trés aimable , les chambres sont bien équipées, le service de chambre passe deux fois par jour et la salle de bain confortable.
2 jours et 2 nuits trés agréables dans cet hotel pour une pause lors de notre tour de Sicile.
MC & JF - FRANCE
Walter (Als Paar)
Deutschland
Anreisedatum: 23.06.2016
Abreisedatum: 25.06.2016
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Classic Zimmer
8
Ihr Kommentar: Zimmer und Aussicht super!
Frühstück mit Service könnte besser sein! Eine Person zuständig für's Kaffee machen, deshalb anstellen, warten...
Buffet morgens wird nicht mehr aufgefüllt, Rühreier haben Konsistenz von Zement...
Die Lage des Hotels ist traumhaft, Dienstleistung und Service am Poolbereich für ein 5 Sterne Hotel leider auch nur "ok".
Goncalves (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 15.06.2016
Abreisedatum: 18.06.2016
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar: Très bel hôtel, bien situé, avec un cadre magnifique donnant sur Syracuse. La plage est parfaite, la chambre très bien ainsi que le personnel toujours à l'écoute.
Nous recommandons vraiment cet hôtel.
Bella (Mit der Familie)
Großbritannien
Anreisedatum: 29.05.2016
Abreisedatum: 01.06.2016
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: We absolutely loved our stay and would definitely recommend you.
Stuff we loved:
- the location and the hotel itself: beautiful. We particularly loved the beach and pool, which our daughter loved, but also the amazing view of Ortigia. We were really impressed by how pristine it all felt - this must take a lot of effort by the team to keep it all ship shape
- the staff: brilliant, friendly, welcoming. Thanks particularly to the person on reception who arranged a table for dinner for us and a lift back; the brilliant beach team who kept us happy, safe and refreshed; the fantastic life guard at the pool, who looked after us so well
- the poolside cafe - great offer, lovely team, good food
Stuff we'd change:
- we'd make the hotel policies more guest-centric. For example, you should serve on the terrace at breakfast (at least setting up the tables and serving teas, coffees, drinks). Everyone wants to eat out there, make it part of the experience rather than not.
- we'd improve the ambience and quality of food (bland) in the restaurant in the evening
- while almost everyone in the restaurant was brilliantly friendly and helpful, there was one particularly grumpy and unhelpful woman who looked fed up, barked orders at guests and even told my husband that breakfast ended 30 minutes before it did. She lets the rest of the team down, who are great.
Overall though, we absolutely loved it and will be back!
Lasserre-Blanc (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 14.05.2016
Abreisedatum: 17.05.2016
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Zimmer Ortigia meerblick
10
Ihr Kommentar: Très bon séjour au Minerato avec une vue spectaculaire depuis notre chambre sur Syracuse et l'Etna en toile de fond.
Le personnel rencontré a été remarquablement agréable.
Rosa (Mit der Familie)
USA
Anreisedatum: 17.08.2015
Abreisedatum: 21.08.2015
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar: One of the nicest hotel we've stayed in.
Deji (Als Paar)
Großbritannien
Anreisedatum: 20.09.2015
Abreisedatum: 22.09.2015
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Suite Meerblick
4
Ihr Kommentar:
Guillaume (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 27.09.2015
Abreisedatum: 30.09.2015
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar:
Moezzi (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 01.08.2015
Abreisedatum: 16.08.2015
Anzahl Nächte: 15
Aufenthalt: Classic Zimmer
10
Ihr Kommentar: Formidable accueil, service parfait, cadre très agréable et personnel charmant et attentif.
Parfait !
comy (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 12.08.2015
Abreisedatum: 16.08.2015
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Meerblick
8
Ihr Kommentar:
Ywain (Als Paar)
Großbritannien
Anreisedatum: 25.06.2015
Abreisedatum: 02.07.2015
Anzahl Nächte: 7
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: We very much enjoyed our stay at the hotel.
Small improvements might include:
- a better and more frequent shuttle service between the hotel and Ortegia;
- toilets at the two beaches;
- a better choice of food at the Poolside Restaurant;
- slightly more attentive, efficient and friendly service.
Max (Als Paar)
Schweiz
Anreisedatum: 14.04.2015
Abreisedatum: 15.04.2015
Anzahl Nächte: 1
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
10
Ihr Kommentar:
Catel (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 21.10.2014
Abreisedatum: 22.10.2014
Anzahl Nächte: 1
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
8
Ihr Kommentar: Le personnel manque de disponibilité et d'amabilité
Elaine (Als Paar)
Australien
Anreisedatum: 28.08.2014
Abreisedatum: 02.09.2014
Anzahl Nächte: 5
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
6
Ihr Kommentar: The food at both restaurants was very bad.
The ingredients and quality of cooking was
way below standard. We were both very disappointed with it. Even returned meal twice for undercooking.
Pagano (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 16.03.2014
Abreisedatum: 19.03.2014
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Zimmer Classic meerblick
10
Ihr Kommentar: je recommande à tous ce magnifique hôtel cela fait deux fois que nous y allons et pensons vivement y retourner. chambre spacieuse cadre agréable personnel gentil et le large choix pour le petit déjeuner hôtel très accueillant inoubliable
Laurel (Als Paar)
USA
Anreisedatum: 22.09.2013
Abreisedatum: 24.09.2013
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
10
Ihr Kommentar: breathtaking property. The room was clean and had a beautiful view of the ocean. We felt very safe also with the gated property.
Ilse (Als Paar)
Italien
Anreisedatum: 14.04.2013
Abreisedatum: 16.04.2013
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
8
Ihr Kommentar: Innenarchitektonisch hat das Hotel nicht unserem Geschmack entsprochen(Eingangsraum, Restaurant, z. B. Lampen, künstl. Pflanzen auf dem Tisch)
Hal (Als Paar)
USA
Anreisedatum: 10.10.2012
Abreisedatum: 12.10.2012
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
8
Ihr Kommentar: Property is in a beautiful spot. Need to improve food service at the pool (limited menu) and both food quality and service in the main restaurant.
Antonio (Als Paar)
Belgien
Anreisedatum: 14.09.2012
Abreisedatum: 19.09.2012
Anzahl Nächte: 5
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: La qualità! Torneremo di sicuro! Ottima posizione, calma perfetta, vista stupenda su Siracusa , personale molto gentile. Due punti (un po) negativi: la collazione al buffet che è al di sotto delle cinque stelle (scelta ristretta: neanche la granita siciliana!) e il mare alla spiagga di sabbia (il mare è pieno di alghe che bisognerebbe pulire).
Rolland (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 17.09.2012
Abreisedatum: 19.09.2012
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Suite Meerblick
8
Ihr Kommentar: l'accès au bain de mer devrait être amélioré, descendre et remonter de la mer est périlleux.
joseph (Als Paar)
Amerikanisch-Ozeanien
Anreisedatum: 07.11.2011
Abreisedatum: 09.11.2011
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Meerblick
10
Ihr Kommentar: One of the most beautiful hotels I have ever stayed.
Franco (Als Paar)
Italien
Anreisedatum: 23.09.2011
Abreisedatum: 27.09.2011
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Zimmer Classic meerblick
8
Ihr Kommentar:
SALOMON (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 15.08.2011
Abreisedatum: 19.08.2011
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
4
Ihr Kommentar: Very bad : even if workers are very nice, there is no service. The room was located at 1 meter of a wall, just in front of the room window. Cable TV did not work (SKY). Internet connection did not work for two days. Prices annouced on restaurant menu are not the same as on the bill. The price paid does not worth hotel quality and service.
Clément (Mit der Familie)
Frankreich
Anreisedatum: 17.08.2011
Abreisedatum: 20.08.2011
Anzahl Nächte: 3
Aufenthalt: Suite Meerblick
10
Ihr Kommentar: Site exceptionnel, vue/baignade remarquable.
Réception très agréable
Service at restaurant well below standard.
Room quite noisy, problem with machinery?
Bruno (Als Paar)
USA
Anreisedatum: 03.07.2011
Abreisedatum: 07.07.2011
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Meerblick
10
Ihr Kommentar: My wife and I rated our stay as excellent (location, quality of lodgings, space, landscaping, pool), but would much prefer to park near our bungalow and be better protected from commercial intrusions such as the D&G's.
We would be more likely to become regular guests if you offered some beach activities such as kayaking, small-boat sailing and sport fishing (a good source of income for the hotel).
Best regards. Renee & Bruno
Halsall (Als Paar)
Großbritannien
Anreisedatum: 29.06.2011
Abreisedatum: 03.07.2011
Anzahl Nächte: 4
Aufenthalt: Superior Zimmer mit Terrasse
8
Ihr Kommentar: The hotel is excellent, very high standard of accommodation, lovely food and very helpful staff. The only problem is the distance from town. However, the management do try to overcome this problem with a courtesy bus. We did enjoy our stay very much.
francesco (Als Paar)
Italien
Anreisedatum: 01.07.2011
Abreisedatum: 03.07.2011
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
6
Ihr Kommentar: Peccato ! Il complesso alberghiero è molto bello . La location è addirittura spettacolare. Manca purtroppo il personale in alcuni servizi.
Ai bordi piscina non c'è traccia di addetti (bagnini) a cui chiedere un telo bagno.
In costume da bagno , un ospite è costretto a recarsi alla reception per farseli consegnare dall'addetta all'in coming. Alle ore 13,00 - ora di un buon aperitivo ai bordi della piscina - non c'è traccia di camerieri per questo servizio . Dopo averli ordinati direttamente al bar ( DUE ANALCOLICI ) ci sono stati serviti assieme a quattro pasticcini con crema ! " Non c'erano salatini " è stata la risposta.
Nelle camere , infestate da zanzare , per avere un fornellino chiesto alle ore 17,00 , si è atteso sino alle ore 2,00 di notte .
Peccato ! Poteva essere un bel soggiorno.
Franco Marrone
Operatore pubblicitario Stampa internazionale e Guida Michelin.
Mauro (Als Paar)
Italien
Anreisedatum: 28.05.2011
Abreisedatum: 03.06.2011
Anzahl Nächte: 6
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
8
Ihr Kommentar: La qualità delle camere e del villaggio è ottima ma è assurdo che in un 5 stelle deluxe ha una spiaggia molto sporca e con residui di spazzatura e un'infinità di alghe.
Abbiamo dovuto passare tutto il tempo in piscina, anche se é assurdo dire vacanza al mare!
L'ultima critica che non ci è stata detta é quella che il villaggio é molto fuori mano, bisogna affittare un'auto perché se no i taxi sono veramente cari, ci vogliono 40 euro per fare andata e ritorno dal primo paese vicino.
Devo anche sottoliniare che la cordialità del servizio ristorante e dei dipendenti era magnifica.
Maurizio (Alleinreisende)
Italien
Anreisedatum: 30.05.2011
Abreisedatum: 01.06.2011
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Einzelzimmer
10
Ihr Kommentar:
Angelo (Als Paar)
Italien
Anreisedatum: 20.05.2011
Abreisedatum: 22.05.2011
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Classic Zimmer mit Terrasse
10
Ihr Kommentar: E' stato un soggiorno molto gradevole. Speriamo di ritornare quanto prima. Angelo Cassaro
M. (Als Paar)
Frankreich
Anreisedatum: 14.05.2010
Abreisedatum: 16.05.2010
Anzahl Nächte: 2
Aufenthalt: Zimmer Deluxe Meerblick
8
Ihr Kommentar: La qualité des repas pris au restautant aussi bien au petit déjeuner qu'au diner n'est pas en rapport avec le standing de l'hotel;