Helvetia&Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Leistungen & Service Helvetia&Bristol Firenze – Starhotels Collezione

• Allgemein:
• Allergikerfreundliche Zimmer verfügbar,
• Aufzug,
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Familienzimmer,
• Futternapf,
• Heizung,
• Holz- oder Parkettböden,
• Klimaanlage,
• Lunchpakete,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Schallisolierte Zimmer,
• Tierkörbchen,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Happy Hour,
• Kochkurs

• Zimmerausstattung:
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Badewanne oder Dusche,
• Eigenes Badezimmer

• Medien & Technik:
• Flachbild-TV,
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Frühstück im Zimmer,
• Kindermahlzeiten,
• Obst,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Wein/Sekt

• Internet:
• Internet

• Küche:
• Wasserkocher

• Außenbereich:
• Gartenmöbel

• Parkmöglichkeiten:
• Parkplatz

• Zugang:
• Höheres WC,
• Niedriges Waschbecken im Bad,
• Notrufleine im Bad,
• Rollstuhlgerecht,
• WC mit Haltegriffen

• Pool und Wellness:
• Fitnesscenter,
• Massage,
• Sauna,
• Spa & Wellnesscenter,
• Wellness,
• Wellnessangebote,
• Wellnesslounge/Ruhebereich

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Express-Check-in/-out,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung,
• Buggys

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüsselkarte

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Bargeldlose Zahlung möglich

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt