Horto Convento

Leistungen & Service Horto Convento

• Allgemein:
• Aufzug,
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Familienzimmer,
• Flughafenshuttle,
• Futternapf,
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Shuttleservice,
• Weckservice,
• Weckservice/Wecker,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Fahrradtouren,
• Fahrradverleih,
• Happy Hour,
• Kochkurs,
• Live-Musik/Performance,
• Tour oder Kurs über die örtliche Kultur,
• Touren zu Fuß

• Zimmerausstattung:
• Kleiderständer,
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Bidet,
• Dusche,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC,
• Zusätzliches WC

• Medien & Technik:
• Flachbild-TV,
• Kabelkanäle,
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Minibar,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage)

• Internet:
• Internet

• Küche:
• Kaffeemaschine

• Außenbereich:
• Garten,
• Gartenmöbel

• Ausblick:
• Gartenblick

• Parkmöglichkeiten:
• Parkplatz

• Schlafzimmer:
• Bettwäsche,
• Schrank,
• Wecker

• Zugang:
• Notrufleine im Bad,
• Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar,
• Rollstuhlgerecht,
• Visuelle Hilfe: fühlbare Zeichen,
• WC mit Haltegriffen

• Nahverkehrsangebot:
• Tickets für den öffentlichen Nahverkehr

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Express-Check-in/-out,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage,
• Währungsumtausch

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüssel,
• Zugang mit Schlüsselkarte

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich