Château Hochberg, Hôtel & Restaurant

Leistungen & Service Château Hochberg, Hôtel & Restaurant

• Allgemein:
• Aufzug,
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Familienzimmer,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Schallisolierte Zimmer

• Dienstleistungen:
• Bügelservice,
• Express-Check-in/-out,
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Gepäckaufbewahrung,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume,
• Shuttleservice,
• Tägliche Reinigung

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Frühstück im Zimmer,
• Kindermahlzeiten,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage)

• Internet:
• Internet

• Außenbereich:
• Garten,
• Gartenmöbel,
• Sonnenterrasse,
• Terrasse

• Rezeptionsservice:
• Rechnung auf Anfrage

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert