Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal

Leistungen & Service Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal

• Allgemein:
• Allergikerfreundliche Zimmer verfügbar,
• Aufzug,
• Bügeleisen,
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Familienzimmer,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Laptop-Safe,
• Lunchpakete,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Raucherbereich,
• Schallisolierte Zimmer,
• Schallisolierung,
• Weckservice,
• Weckservice/Wecker,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Tour oder Kurs über die örtliche Kultur,
• Touren zu Fuß

• Zimmerausstattung:
• Kleiderständer,
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Bidet,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC

• Medien & Technik:
• Fax,
• Flachbild-TV,
• Kabelkanäle,
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Minibar,
• Obst,
• Snackbar,
• Wein/Sekt

• Internet:
• Internet

• Küche:
• Küchenutensilien

• Außenbereich:
• Garten

• Wohnbereich:
• Sitzbereich

• Schlafzimmer:
• Schrank

• Zugang:
• Höheres WC,
• Niedriges Waschbecken im Bad,
• Notrufleine im Bad,
• Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar,
• Obere Stockwerke nur über eine Treppe erreichbar,
• Rollstuhlgerecht,
• WC mit Haltegriffen

• Pool und Wellness:
• Whirlpool/Jacuzzi

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Express-Check-in/-out,
• Geldautomat vor Ort,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage,
• Schließfächer,
• Währungsumtausch

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Hosenbügler,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Businesscenter,
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüssel,
• Zugang mit Schlüsselkarte

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Einzelraum-Klimaanlage in der Unterkunft der Gäste,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Handdesinfektionsmittel,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt