9/10 sur 341 commentaires
Grand Hotel Minareto : le vrai luxe. Dans un cadre de rêve qui donne sur l'île d’Ortigia classée au patrimoine mondial par l'UNESCO.
C'est un véritable hôtel de luxe en bord de mer. Sur une surface de 25 000 mètres carrés au sein de l'oasis protégée de Plemmirio, en totale harmonie et dans le respect de l'environnement.
Le centre historique d’Ortigia est proche et facilement accessible. La nature est fortement présente et fait rêver avec ses palmiers, ses caroubiers et ses oliviers centenaires typiques de la végétation méditerranéenne
Les accès aux chambres sont décorés de belles mosaïques.
Les chambres sont toutes la création des célèbres architectes romains Roberto et Filippo Bacci. Toutes les chambres possèdent des balcons d'où vous pourrez profiter du magnifique panorama. Vous pourrez choisir parmi trois styles : Harmony, Romantic et Decò.
L'accueil et la grande qualité se retrouvent dans le caractère recherché des espaces, mais aussi dans le raffinement des plats présentés dans le restaurant de l'hôtel : Le Restaurant de luxe « Nesos ». Ici, la cuisine méditerranéenne est redécouverte et revisitée tout en respectant la tradition. Le raffinement du détail est saisissant dans les lieux comme dans les plats.
Trois bars élégants sont également à disposition.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose 4 salles de réunion et de convention avec une disponibilité de 425 places assises. Les chambres se distinguent par leur style luxueux en harmonie avec le style de l'hôtel. Les chambres sont équipées de la technologie la plus moderne et vous pourrez accompagner vos événements de pauses café et de déjeuners légers.
Elles ont été conçues dans un seul but: transmettre une profonde sensation de luxe et garantir une excellente qualité de sommeil.
Les chambres Classic offrent le maximum de confort et de somptueux accessoires à nos hôtes: tapis persans, drap en satin, terrasse privée aménagée, climatisation autonome avec recirculation de l’air, ordinateur dans la chambre avec libre accès au réseau, mini bar, coffre-fort, téléviseurs LCD 32''.
Les salles de bains sont réalisées avec des marbres précieux et équipées de sanitaires suspendus au design épuré; une trousse de toilette exclusive contenant huit articles réalisés spécialement par Transvital et un peignoir de bain moelleux brodé main (Rivolta Carmignani) attendent nos hôtes.
Disponibles Chambre Classic avec terrasse et vue sur la mer et Chambre Classic avec terrasse donnant sur les jardins du Resort.
Elles ont été conçues dans un seul but: transmettre une profonde sensation de luxe et garantir une excellente qualité de sommeil.
Les chambres Classic offrent le maximum de confort et de somptueux accessoires à nos hôtes: tapis persans, drap en satin, terrasse privée aménagée, climatisation autonome avec recirculation de l’air, ordinateur dans la chambre avec libre accès au réseau, mini bar, coffre-fort, téléviseurs LCD 32''.
Les salles de bains sont réalisées avec des marbres précieux et équipées de sanitaires suspendus au design épuré; une trousse de toilette exclusive contenant huit articles réalisés spécialement par Transvital et un peignoir de bain moelleux brodé main (Rivolta Carmignani) attendent nos hôtes.
Disponibles Chambre Classic avec terrasse et vue sur la mer et Chambre Classic avec terrasse donnant sur les jardins du Resort
Elles ont été conçues dans un seul but: transmettre une profonde sensation de luxe et garantir une excellente qualité de sommeil.
Les chambres Superior offrent le maximum de confort et de somptueux accessoires à nos hôtes: tapis persans, drap en satin, terrasse privée aménagée, climatisation autonome avec recirculation de l’air, ordinateur dans la chambre avec libre accès au réseau, mini bar, coffre-fort, téléviseurs LCD 32''.
Les salles de bains sont réalisées avec des marbres précieux et équipées de sanitaires suspendus au design épuré; une trousse de toilette exclusive contenant huit articles réalisés spécialement par Transvital et un peignoir de bain moelleux brodé main (Rivolta Carmignani) attendent nos hôtes.
Disponibles Chambre Superior avec terrasse avec vue sur la mer et Chambre Superior avec terrasse donnant sur les jardins du resort.
Elles ont été conçues dans un seul but: transmettre une profonde sensation de luxe et garantir une excellente qualité de sommeil.
Les chambres Superior offrent le maximum de confort et de somptueux accessoires à nos hôtes: tapis persans, drap en satin, terrasse privée aménagée, climatisation autonome avec recirculation de l’air, ordinateur dans la chambre avec libre accès au réseau, mini bar, coffre-fort, téléviseurs LCD 32''.
Les salles de bains sont réalisées avec des marbres précieux et équipées de sanitaires suspendus au design épuré; une trousse de toilette exclusive contenant huit articles réalisés spécialement par Transvital et un peignoir de bain moelleux brodé main (Rivolta Carmignani) attendent nos hôtes.
Disponibles Chambre Superior avec terrasse avec vue sur la mer et Chambre Superior avec terrasse donnant sur les jardins du resort.
Elles ont été conçues dans un seul but: transmettre une profonde sensation de luxe et garantir une excellente qualité de sommeil.
Les chambres De luxe sont dotées d'un joli balcon avec vue sur la mer et sur la très belle Île d'Ortygie. Elles offrent le maximum de confort et de somptueux accessoires à nos hôtes: tapis persans, drap en satin, terrasse privée aménagée, climatisation autonome avec recirculation de l’air, ordinateur dans la chambre avec libre accès au réseau, mini bar, coffre-fort, téléviseurs LCD 32''.
Les salles de bains sont réalisées avec des marbres précieux et équipées de sanitaires suspendus au design épuré; une trousse de toilette exclusive contenant huit articles réalisés spécialement par Transvital et un peignoir de bain moelleux brodé main (Rivolta Carmignani) attendent nos hôtes.
Situées sur l’extrême bord du promontoire où se dresse le resort, à pic sur la mer, les suites sont toutes différentes les unes des autres, tout en conservant chacune un design contemporain et séduisant.
Toutes les suites sont dotées d'une grande terrasse privée avec une vue à couper le souffle sur la magnifique île d'Ortygie. Elles offrent le maximum de confort et de somptueux accessoires à nos hôtes: tapis persans, drap en satin, lit King-size, climatisation autonome avec recirculation de l’air, ordinateur dans la chambre avec libre accès au réseau, mini bar, coffre-fort, téléviseurs LCD 40''.
Les salles de bains sont réalisées avec des marbres précieux et équipées de sanitaires suspendus au design épuré; une trousse de toilette exclusive contenant onze articles réalisés spécialement par Transvital et un peignoir de bain moelleux brodé main (Rivolta Carmignani) attendent nos hôtes.
Disponible une suite avec Jacuzzi et vue à pic sur la mer, avec vue panoramique sur le Château Maniace, joyau architectural d'Ortygie.
Check In / Check Out
Moyen de paiement
A la réservation online, paiement remboursable du dépôt avec carte de crédit. Au check out, paiement final de la différence avec carte de crédit ou comptant.
Transferts de / vers l’Aéroport
Le service de transfert privé est disponible, sur paiement supplémentaire, vers / depuis l'aéroport le plus proche, pour les réservations ou les informations, veuillez envoyer un mail après la confirmation de réservation en cliquant ici.
Animaux
Les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s'appliquer)
Parking
Un parking gratuit est disponible sur place (sans réservation préalable)
Internet
Connexion Internet WiFi disponible dans tous les espaces publics et est gratuit et dans toutes les chambres
Enfants et lits d'appoint
Extra
EXTRA (Si non inclus dans la réservation)
Conditions et politique d’annulation
Tous les commentaires publiés ont été écrits personnellement par les clients de icastelli.net après leurs séjours!
Répartition des scores
Comfort 9 / 10
Courtoisie 9 / 10
Plaisir 9 / 10
Filtrer par type de voyage
Jonathan (En couple)
États-Unis
Arrivée: 17 sept. 2024
Départ: 20 sept. 2024
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire: Was a fantastic place to stay. Everyone did a great job taking care of us. The staff was awesome and we look forward to coming back.
Jonathan Poling
Peter (Avec des amis)
Royaume-Uni
Arrivée: 22 oct. 2023
Départ: 23 oct. 2023
Nombre des nuits: 1
Séjourné dans: Chambre Triple
10
Son commentaire: Great experience. Wonderful, calm atmosphere. World class amenities. Excellent staff.
My only criticism is breakfast ... not very good quality ingredients. I don't believe omelettes were freshly made, they seemed reheated. It's a common criticism for a lot of nice hotels for me. I think times have moved on and people expect better quality, local food from a luxurious establishment such as yours. I'm sure there are plenty of local producers who would be willing to be involved. Overall the impression was 'generic 3 star hotel buffet breakfast'.
When I stay again (and I will!) even if breakfast is free, I will not bother going to the dining room to have any. It's not good enough really.
renoult (En famille)
France
Arrivée: 8 août 2023
Départ: 12 août 2023
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
10
Son commentaire: Tout très agréable. 1 suggestion sur le room service hamburger trop cuit et j’avais demandé saignant.
Peter (En couple)
Royaume-Uni
Arrivée: 30 sept. 2022
Départ: 1 oct. 2022
Nombre des nuits: 1
Séjourné dans: Chambre Ortigia vue mer
10
Son commentaire: Although we had a shaky start (a wedding took over the hotel as the weather was inclement) the staff were charming and tried their utmost to make amends. Subsequently relocated to lovely room (several levels upgraded) and a complimentary dinner. Fantastic resort, beautiful gardens, stunning location. Better than staying in Ortigia itself in our opinion. Staff couldn’t do more to help us - v friendly, polite and ultra efficient. Food excellent. Just a marvellous time all in all!
Derivaz (En couple)
Suisse
Arrivée: 11 oct. 2020
Départ: 15 oct. 2020
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
10
Son commentaire:
Jung (En famille)
France
Arrivée: 28 oct. 2019
Départ: 2 nov. 2019
Nombre des nuits: 5
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
8
Son commentaire: Wonderful location, very quiet, good service, can fully recommand especially in lower season (fall)
melissa (En famille)
Royaume-Uni
Arrivée: 15 juil. 2019
Départ: 20 juil. 2019
Nombre des nuits: 5
Séjourné dans: Junior Suite avec piscine privée et Vue sur le Jardin
6
Son commentaire:
Manon (En couple)
Pays-Bas
Arrivée: 19 avr. 2019
Départ: 21 avr. 2019
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire:
Manon (En couple)
Pays-Bas
Arrivée: 19 avr. 2019
Départ: 22 avr. 2019
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire:
Hans (En couple)
Suisse
Arrivée: 15 oct. 2018
Départ: 22 oct. 2018
Nombre des nuits: 7
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
8
Son commentaire: Es war ein angenehme Aufenthalt.
Bruno (En couple)
Suisse
Arrivée: 6 avr. 2018
Départ: 8 avr. 2018
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
10
Son commentaire:
Elin (En couple)
Suède
Arrivée: 30 juin 2017
Départ: 3 juil. 2017
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire:
WINZELLE (En famille)
France
Arrivée: 3 juil. 2017
Départ: 5 juil. 2017
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire: Parfait-perfetto-perfect....
Vincent (En couple)
Canada
Arrivée: 26 juin 2017
Départ: 28 juin 2017
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Junior Suite avec vue sur la mer
10
Son commentaire: thanks for the excellent stay, we were lucky to found this spot
dawn (En couple)
Royaume-Uni
Arrivée: 25 juil. 2016
Départ: 1 août 2016
Nombre des nuits: 7
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
10
Son commentaire: outstanding location, the food at the restaurant was very delicious, very complete resort with all facilities, many thanks to icastelli.net to proposed us this location during our tour through the island! We'll back soon again!
(En couple)
France
Arrivée: 21 oct. 2016
Départ: 25 oct. 2016
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
10
Son commentaire:
IGOR (En couple)
Fédération de Russie
Arrivée: 25 sept. 2016
Départ: 2 oct. 2016
Nombre des nuits: 7
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
10
Son commentaire: i want to make a quick report for you.
first of all they lost our case in airport. we had to spent 2 ours in the big quie. your staff helped us to find our case after be kicked.
door to toilet was'nt closed. staff promised to fix it but have not done anything.
restorant in the hotel is only one, expensive and not very good.we had to eat in Siracusa or in fish restorant Ostrica park which was perfect.
bricks on the road are broken in many places and nobody fix it.
road to Siracusa was broken for 4 days and nobody fix it.
the beach was dirty.
the last day climat system wss broken. staff refused to change our room and give us 55 euro compensation for hot and wet night.
i thing for 5 star hotel it is too much.
i hope my report will help you in future.
Best regards
Igor
Deborah (En couple)
Australie
Arrivée: 11 sept. 2016
Départ: 13 sept. 2016
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
8
Son commentaire:
Dennis (En famille)
Canada
Arrivée: 26 août 2016
Départ: 27 août 2016
Nombre des nuits: 1
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire:
TACHON (En couple)
France
Arrivée: 19 juil. 2016
Départ: 21 juil. 2016
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
10
Son commentaire: Hotel offrant un site splendide sur la baie de Syracuse. Trois atmospheres de détente : plage privative, piscine, ponton.
Nous sommes allés diner à Syracuse en prenant le bateau au pied du ponton de l'hotel et nous sommes revenus de nuit aussi en bateau - moment trés agréable .
Le personnel est trés aimable , les chambres sont bien équipées, le service de chambre passe deux fois par jour et la salle de bain confortable.
2 jours et 2 nuits trés agréables dans cet hotel pour une pause lors de notre tour de Sicile.
MC & JF - FRANCE
Walter (En couple)
Allemagne
Arrivée: 23 juin 2016
Départ: 25 juin 2016
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Classique
8
Son commentaire: Zimmer und Aussicht super!
Frühstück mit Service könnte besser sein! Eine Person zuständig für's Kaffee machen, deshalb anstellen, warten...
Buffet morgens wird nicht mehr aufgefüllt, Rühreier haben Konsistenz von Zement...
Die Lage des Hotels ist traumhaft, Dienstleistung und Service am Poolbereich für ein 5 Sterne Hotel leider auch nur "ok".
Goncalves (En couple)
France
Arrivée: 15 juin 2016
Départ: 18 juin 2016
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire: Très bel hôtel, bien situé, avec un cadre magnifique donnant sur Syracuse. La plage est parfaite, la chambre très bien ainsi que le personnel toujours à l'écoute.
Nous recommandons vraiment cet hôtel.
Bella (En famille)
Royaume-Uni
Arrivée: 29 mai 2016
Départ: 1 juin 2016
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
10
Son commentaire: We absolutely loved our stay and would definitely recommend you.
Stuff we loved:
- the location and the hotel itself: beautiful. We particularly loved the beach and pool, which our daughter loved, but also the amazing view of Ortigia. We were really impressed by how pristine it all felt - this must take a lot of effort by the team to keep it all ship shape
- the staff: brilliant, friendly, welcoming. Thanks particularly to the person on reception who arranged a table for dinner for us and a lift back; the brilliant beach team who kept us happy, safe and refreshed; the fantastic life guard at the pool, who looked after us so well
- the poolside cafe - great offer, lovely team, good food
Stuff we'd change:
- we'd make the hotel policies more guest-centric. For example, you should serve on the terrace at breakfast (at least setting up the tables and serving teas, coffees, drinks). Everyone wants to eat out there, make it part of the experience rather than not.
- we'd improve the ambience and quality of food (bland) in the restaurant in the evening
- while almost everyone in the restaurant was brilliantly friendly and helpful, there was one particularly grumpy and unhelpful woman who looked fed up, barked orders at guests and even told my husband that breakfast ended 30 minutes before it did. She lets the rest of the team down, who are great.
Overall though, we absolutely loved it and will be back!
Lasserre-Blanc (En couple)
France
Arrivée: 14 mai 2016
Départ: 17 mai 2016
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Ortigia vue mer
10
Son commentaire: Très bon séjour au Minerato avec une vue spectaculaire depuis notre chambre sur Syracuse et l'Etna en toile de fond.
Le personnel rencontré a été remarquablement agréable.
Rosa (En famille)
États-Unis
Arrivée: 17 août 2015
Départ: 21 août 2015
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire: One of the nicest hotel we've stayed in.
Deji (En couple)
Royaume-Uni
Arrivée: 20 sept. 2015
Départ: 22 sept. 2015
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Suite avec vue sur la mer
4
Son commentaire:
Guillaume (En couple)
France
Arrivée: 27 sept. 2015
Départ: 30 sept. 2015
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
10
Son commentaire:
Moezzi (En famille)
France
Arrivée: 1 août 2015
Départ: 16 août 2015
Nombre des nuits: 15
Séjourné dans: Chambre Classique
10
Son commentaire: Formidable accueil, service parfait, cadre très agréable et personnel charmant et attentif.
Parfait !
comy (En famille)
France
Arrivée: 12 août 2015
Départ: 16 août 2015
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Supérieur avec vue sur la mer
8
Son commentaire:
Ywain (En couple)
Royaume-Uni
Arrivée: 25 juin 2015
Départ: 2 juil. 2015
Nombre des nuits: 7
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
10
Son commentaire: We very much enjoyed our stay at the hotel.
Small improvements might include:
- a better and more frequent shuttle service between the hotel and Ortegia;
- toilets at the two beaches;
- a better choice of food at the Poolside Restaurant;
- slightly more attentive, efficient and friendly service.
Max (En couple)
Suisse
Arrivée: 14 avr. 2015
Départ: 15 avr. 2015
Nombre des nuits: 1
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
10
Son commentaire:
Catel (En famille)
France
Arrivée: 21 oct. 2014
Départ: 22 oct. 2014
Nombre des nuits: 1
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
8
Son commentaire: Le personnel manque de disponibilité et d'amabilité
Elaine (En couple)
Australie
Arrivée: 28 août 2014
Départ: 2 sept. 2014
Nombre des nuits: 5
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
6
Son commentaire: The food at both restaurants was very bad.
The ingredients and quality of cooking was
way below standard. We were both very disappointed with it. Even returned meal twice for undercooking.
Pagano (En couple)
France
Arrivée: 16 mars 2014
Départ: 19 mars 2014
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Chambre classique vue mer
10
Son commentaire: je recommande à tous ce magnifique hôtel cela fait deux fois que nous y allons et pensons vivement y retourner. chambre spacieuse cadre agréable personnel gentil et le large choix pour le petit déjeuner hôtel très accueillant inoubliable
Laurel (En couple)
États-Unis
Arrivée: 22 sept. 2013
Départ: 24 sept. 2013
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
10
Son commentaire: breathtaking property. The room was clean and had a beautiful view of the ocean. We felt very safe also with the gated property.
Ilse (En couple)
Italie
Arrivée: 14 avr. 2013
Départ: 16 avr. 2013
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
8
Son commentaire: Innenarchitektonisch hat das Hotel nicht unserem Geschmack entsprochen(Eingangsraum, Restaurant, z. B. Lampen, künstl. Pflanzen auf dem Tisch)
Hal (En couple)
États-Unis
Arrivée: 10 oct. 2012
Départ: 12 oct. 2012
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
8
Son commentaire: Property is in a beautiful spot. Need to improve food service at the pool (limited menu) and both food quality and service in the main restaurant.
Antonio (En couple)
Belgique
Arrivée: 14 sept. 2012
Départ: 19 sept. 2012
Nombre des nuits: 5
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
10
Son commentaire: La qualità! Torneremo di sicuro! Ottima posizione, calma perfetta, vista stupenda su Siracusa , personale molto gentile. Due punti (un po) negativi: la collazione al buffet che è al di sotto delle cinque stelle (scelta ristretta: neanche la granita siciliana!) e il mare alla spiagga di sabbia (il mare è pieno di alghe che bisognerebbe pulire).
Rolland (En couple)
France
Arrivée: 17 sept. 2012
Départ: 19 sept. 2012
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Suite vue mer
8
Son commentaire: l'accès au bain de mer devrait être amélioré, descendre et remonter de la mer est périlleux.
joseph (En couple)
Dépendances américaines du Pacifique
Arrivée: 7 nov. 2011
Départ: 9 nov. 2011
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Supérieur avec vue sur la mer
10
Son commentaire: One of the most beautiful hotels I have ever stayed.
Franco (En couple)
Italie
Arrivée: 23 sept. 2011
Départ: 27 sept. 2011
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre classique vue mer
8
Son commentaire:
SALOMON (En couple)
France
Arrivée: 15 août 2011
Départ: 19 août 2011
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
4
Son commentaire: Very bad : even if workers are very nice, there is no service. The room was located at 1 meter of a wall, just in front of the room window. Cable TV did not work (SKY). Internet connection did not work for two days. Prices annouced on restaurant menu are not the same as on the bill. The price paid does not worth hotel quality and service.
Clément (En famille)
France
Arrivée: 17 août 2011
Départ: 20 août 2011
Nombre des nuits: 3
Séjourné dans: Suite vue mer
10
Son commentaire: Site exceptionnel, vue/baignade remarquable.
Réception très agréable
Service at restaurant well below standard.
Room quite noisy, problem with machinery?
Bruno (En couple)
États-Unis
Arrivée: 3 juil. 2011
Départ: 7 juil. 2011
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Supérieur avec vue sur la mer
10
Son commentaire: My wife and I rated our stay as excellent (location, quality of lodgings, space, landscaping, pool), but would much prefer to park near our bungalow and be better protected from commercial intrusions such as the D&G's.
We would be more likely to become regular guests if you offered some beach activities such as kayaking, small-boat sailing and sport fishing (a good source of income for the hotel).
Best regards. Renee & Bruno
Halsall (En couple)
Royaume-Uni
Arrivée: 29 juin 2011
Départ: 3 juil. 2011
Nombre des nuits: 4
Séjourné dans: Chambre Supérieure avec Terrace
8
Son commentaire: The hotel is excellent, very high standard of accommodation, lovely food and very helpful staff. The only problem is the distance from town. However, the management do try to overcome this problem with a courtesy bus. We did enjoy our stay very much.
francesco (En couple)
Italie
Arrivée: 1 juil. 2011
Départ: 3 juil. 2011
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
6
Son commentaire: Peccato ! Il complesso alberghiero è molto bello . La location è addirittura spettacolare. Manca purtroppo il personale in alcuni servizi.
Ai bordi piscina non c'è traccia di addetti (bagnini) a cui chiedere un telo bagno.
In costume da bagno , un ospite è costretto a recarsi alla reception per farseli consegnare dall'addetta all'in coming. Alle ore 13,00 - ora di un buon aperitivo ai bordi della piscina - non c'è traccia di camerieri per questo servizio . Dopo averli ordinati direttamente al bar ( DUE ANALCOLICI ) ci sono stati serviti assieme a quattro pasticcini con crema ! " Non c'erano salatini " è stata la risposta.
Nelle camere , infestate da zanzare , per avere un fornellino chiesto alle ore 17,00 , si è atteso sino alle ore 2,00 di notte .
Peccato ! Poteva essere un bel soggiorno.
Franco Marrone
Operatore pubblicitario Stampa internazionale e Guida Michelin.
Mauro (En couple)
Italie
Arrivée: 28 mai 2011
Départ: 3 juin 2011
Nombre des nuits: 6
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
8
Son commentaire: La qualità delle camere e del villaggio è ottima ma è assurdo che in un 5 stelle deluxe ha una spiaggia molto sporca e con residui di spazzatura e un'infinità di alghe.
Abbiamo dovuto passare tutto il tempo in piscina, anche se é assurdo dire vacanza al mare!
L'ultima critica che non ci è stata detta é quella che il villaggio é molto fuori mano, bisogna affittare un'auto perché se no i taxi sono veramente cari, ci vogliono 40 euro per fare andata e ritorno dal primo paese vicino.
Devo anche sottoliniare che la cordialità del servizio ristorante e dei dipendenti era magnifica.
Maurizio (Voyageurs individuels)
Italie
Arrivée: 30 mai 2011
Départ: 1 juin 2011
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Individuelle
10
Son commentaire:
Angelo (En couple)
Italie
Arrivée: 20 mai 2011
Départ: 22 mai 2011
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Classique avec terrasse
10
Son commentaire: E' stato un soggiorno molto gradevole. Speriamo di ritornare quanto prima. Angelo Cassaro
M. (En couple)
France
Arrivée: 14 mai 2010
Départ: 16 mai 2010
Nombre des nuits: 2
Séjourné dans: Chambre Deluxe vue sur la mer
8
Son commentaire: La qualité des repas pris au restautant aussi bien au petit déjeuner qu'au diner n'est pas en rapport avec le standing de l'hotel;