Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Équipements Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

• Général:
• Ascenseur,
• Chambres anti-allergie,
• Chambres familiales,
• Chambres non-fumeurs,
• Chauffage,
• Climatisation,
• Équipements pour les personnes handicapées,
• Établissement entièrement non-fumeurs,
• Gamelles pour animaux de compagnie,
• Paniers-repas,
• Salon commun/salle de télévision,
• Service d'étage,
• Service de réveil

• Activités :
• Location de vélos

• Équipements en chambre :
• Portant,
• Prise près du lit

• Salle de bains:
• Articles de toilette gratuits,
• Baignoire ou douche,
• Papier toilette,
• Salle de bains privative,
• Sèche-cheveux,
• Toilettes

• High-tech:
• Service de streaming (ex. Netflix),
• Téléphone,
• Télévision à écran plat

• Restauration:
• Bar,
• Petit-déjeuner en chambre,
• Restaurant,
• Snack-bar

• Internet:
• Internet

• Cuisine:
• Machine à café

• En extérieur:
• Terrasse

• Coin salon:
• Coin salon

• Parking:
• Parking

• Chambre:
• Armoire ou penderie,
• Linge de maison

• Espaces piscine et bien-être:
• Centre de remise en forme

• Réception:
• Bagagerie,
• Facture fournie sur demande,
• Réception ouverte 24h/24,
• Service de change,
• Service de concierge

• Services de nettoyage:
• Blanchisserie/laverie,
• Nettoyage à sec,
• Service de ménage quotidien,
• Service de repassage

• Services d'affaires:
• Centre d'affaires,
• Fax/photocopies,
• Salles de réunion/réception

• Sécurité:
• Caméras de surveillance dans les parties communes,
• Clés d'accès,
• Coffre-fort,
• Détecteurs de fumée,
• Extincteurs

• Équipements de sécurité:
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées,
• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales,
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés,
• Masques à disposition des clients,
• Purificateurs d'air,
• Trousse de secours disponible

• Distanciation physique:
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire,
• Enregistrement et départ sans contact,
• Paiement sans espèces disponible,
• Respect des règles de distanciation physique

• Nettoyage et désinfection:
• Hébergement désinfecté après chaque séjour,
• Hébergement fermé après le nettoyage,
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour,
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales,
• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus

• Sécurité des aliments et boissons:
• Distanciation physique dans les espaces repas,
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés,
• Livraison de repas possible dans l'hébergement