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Nel momento in cui cliccate sul tasto “Conferma prenotazione” accettate tutte le condizioni qui esposte, la vostra prenotazione sarà definitivamente confermata e vincolante. E’ possibile cancellare gratuitamente tutte le prenotazioni (ad eccezione delle prenotazioni non rimborsabili ed offerte speciali, per le quali non è previsto alcun rimborso) entro i termini di cancellazione previste per ogni singola prenotazione, espressamenti indicati nella conferma di prenotazione. Dopo tale termine la prenotazione viene irrevocabilmente assoggettata alle condizioni di cancellazione di ogni struttura ricettiva. La conferma di prenotazione viene inviata via email al vostro indirizzo di posta elettronica che ci avete fornito al massimo entro 30 minuti dalla vostra conferma, se tale conferma via email non viene ricevuta vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per fornire un nuovo indirizzo email.
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Le condizioni di cancellazione sono esposte alla voce “Tariffe” ed al momento della “Conferma Prenotazione” della scheda di ogni rispettiva struttura ricettiva. Vi preghiamo pertanto di leggere attentamente tali condizioni prima di effettuare una prenotazione in quanto irrevocabili. Tutte le cancellazioni sono ammesse solo ed esclusivamente in via elettronica tramite il link che vi è stato fornito nella vostra conferma di prenotazione, qualora lo aveste smarrito vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. E’ possibile cancellare gratuitamente tutte le prenotazioni (ad eccezione delle prenotazioni non rimborsabili ed offerte speciali, per le quali non è previsto alcun rimborso) entro i termini di cancellazione previste per ogni singola prenotazione, espressamente indicati nella conferma di prenotazione. Qualora sia previsto il rimborso del deposito addebitato al momento della prenotazione, verrà riaccreditato sul vostro tower club account e potrà essere utilizzato per il pagamento del deposito di qualsiasi altra prenotazione in qualsiasi altra struttura ricettiva appartenente al programma tower club. Se decidete di effettuare una cancellazione, accettate espressamente le “Condizioni di Cancellazione” con le relative penalità se previste di ogni rispettiva struttura ricettiva. Tali penalità ci permetteranno di fornire i vostri dati di carta di credito alla struttura ricettiva per effettuare l’addebito sulla vostra carta di credito. Tali condizioni sono vincolanti ed irrevocabili nel momento in cui effettuate una prenotazione. Le cancellazioni per gli eventi e/o matrimoni con affitto in uso esclusivo si intendono gratuite entro 60 giorni prima della data dell'evento, oltre tale data la penalità prevista è del 100% dei servizi prenotati.
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